Disc er tól sem hjálpar þér að greina hegðun og þróa sambönd þín – bæði persónuleg og vinnutengd. Aðferðin byggir á kenningum Dr. William Marston.
DISC er skammstöfun fyrir eftirfarandi fjórar hegðunargerðir
- Yfirráð - hvernig á að takast á við vandamál
- Áhrif - hvernig þú stjórnar fólki
- Stöðugleiki – hvernig þú tekst á við og starfar í mismunandi aðstæðum
- Fylgni – hvernig þú stjórnar og starfar í mismunandi samhengi
Grunnforsendur:
- Það eru fjórar mismunandi svokallaðar hegðunargerðir, engin er betri eða verri en hin.
- Hvernig þú tekst á við vandamál fer eftir því hvernig þú hegðar þér, bregst við og bregst við.
- Hver stíll hefur sína einkennandi styrkleika og veikleika.
- Hegðunarmynstur eins stílanna leiða oft til árekstra við hina þrjá, sem þýðir að það er auðveldara að umgangast fólk með sama stíl.
- Hegðunarmynstur eins af stílunum geta bætt upp hina þrjá, sem gerir það gagnlegra að vinna með fólki með aðra stíla.
- Til að skapa góð vinnusambönd er afar mikilvægt að skilja og geta aðlagað sig að fólkinu sem maður vinnur með.
DISC lýsir hegðun – því sem þú segir og gerir, þ.e. þeim hluta lífs þíns sem er sjáanlegur. Það byggist ekki á persónuleika þínum, tilfinningum, hvötum, gildum, þekkingu eða reynslu.
Þú getur notað DISC til að:
- Samskipti á skilvirkari hátt
- Þróa samvinnuhæfileika og draga úr hættu á átökum
- Skapa vel starfandi teymi
- Vertu betri leiðtogi
- Bættu sölu- og þjónustulund þína
Mjög fáir eru bara með eina hegðunargerð, flestir okkar eru sambland af nokkrum. Lýsingarnar á hverri gerð á næstu síðum eru eftir einhvern sem er næstum eingöngu með persónuleika af gerðinni D, I, S eða C. Lýsingarnar eru einnig ýktar. Í raun og veru er hegðun okkar oft nokkuð flóknari en hér að neðan.