Hlutverk styrktarþjálfunarþjálfara
- Þegar þú ert í leiðbeinandavesti er aðalhlutverk þitt að vera fyrirmynd.
- Það mikilvægasta er ekki hvað þú gerir heldur HVERNIG þú gerir það!
Þættir sem þú þarft að vera meðvitaður um og hafa stjórn á þegar þú vinnur:
- Samskipti (munnleg og ómunnleg)
- Andrúmsloft
- Jákvætt viðhorf
- Hátt orkustig (einhliða/tvíhliða)
- Upplýsingar sem þú ættir að gefa viðskiptavininum þínum
- Tilfinningar (jákvæðar og neikvæðar)
- Möguleg átök í ræktinni/á æfingum
- Hvatning
- MÁLI
- Ábendingar
Hegðun þín gagnvart viðskiptavininum:
- Treystu á sjálfan þig.
- Vertu afslappaður
- Setjið fyrirmynd
- Hlustaðu á viðskiptavininn þinn
- Viðhalda háu þjónustustigi
- Viðhalda háum gæðum
- Gættu að viðskiptavininum þínum
- Reyndu að halda sambandi við viðskiptavini þína
Mikilvægi líkamstjáningar og fyrstu kynni:
- Þú hefur á milli 20 sekúndna og 2 mínútna til að skapa jákvætt eða neikvætt samband við viðskiptavininn þinn:
- 7% Orð
- 38% atkvæða
- 55% Sjónrænt
- Yfir 90% af heildarmyndinni sem þú upplifir er mótuð af líkamstjáningu þinni og rödd.
- Mikilvæg atriði sem þarf að hafa í huga þegar þú hittir viðskiptavininn:
- Góð líkamsstaða
- Hafðu augnsamband
- Bros
- Sýna virðingu
- Gefðu honum/henni alla þína athygli.
Atriði sem þarf að hafa í huga:
- Skapaðu gott samband við vinnuveitanda þinn
- Skapaðu gott samband við starfsmenn þína
- Virðið trúnað
- Forðastu að fara fram úr þekkingu þinni (fólk með sérþarfir)
- Reyndu stöðugt að þróa færni þína