Disk je alat koji vam pomaže da analizirate ponašanja i razvijate svoje odnose – i lične i poslovne. Metoda se zasniva na teorijama dr. Williama Marstona.
DISC je skraćenica za sljedeća četiri tipa ponašanja
- Dominacija – kako se nositi s problemima
- Utjecaj – kako upravljate ljudima
- Stabilnost – kako se nosite i funkcionišete u različitim situacijama
- Usklađenost – kako upravljate i funkcionišete u različitim kontekstima
Osnovne pretpostavke:
- Postoje četiri različita takozvana tipa ponašanja, nijedan nije bolji ili gori od drugog
- Način na koji se nosite s problemima ovisi o tome kako se ponašate, reagirate i odgovarate.
- Svaki stil ima svoje karakteristične snage i slabosti.
- Obrasci ponašanja jednog od stilova često dovode do sukoba s ostala tri, što znači da je lakše slagati se s ljudima istog stila.
- Obrasci ponašanja jednog od stilova mogu dopunjavati ostala tri, što olakšava rad s ljudima s drugim stilovima.
- Za stvaranje dobrih radnih odnosa, od velike je važnosti razumjeti ljude s kojima radite i biti u stanju prilagoditi se njima.
DISC opisuje ponašanja – ono što govorite i radite, tj. dio vašeg života koji je vidljiv. Ne zasniva se na vašoj ličnosti, vašim emocijama, motivima, vrijednostima, znanju ili iskustvima.
DISC možete koristiti za:
- Komunicirajte efikasnije
- Razvijte vještine saradnje i smanjite rizik od sukoba
- Stvorite dobro funkcionalne timove
- Postanite bolji vođa
- Poboljšajte svoj osjećaj za prodaju i uslugu
Vrlo malo ljudi ima samo jedan tip ponašanja, većina nas je kombinacija nekoliko. Opise svakog tipa na sljedećim stranicama dao je neko ko je gotovo isključivo D, I, S ili C tip ličnosti. Opisi su također dovedeni do krajnosti. U stvarnosti, naše ponašanje je često nešto nijansiranije nego što je prikazano ispod.